開發(fā)出一款完美的APP網(wǎng)約車軟件,還需要結合多年用戶習慣,能夠協(xié)助企業(yè)快速的解決每個用戶的問題,讓企業(yè)的未來得到發(fā)展,變得更好、大力推動企業(yè)的發(fā)展。網(wǎng)約車APP軟件的開發(fā)也是如此,網(wǎng)約車APP軟件開發(fā)基本的功能都有那些,下面來看看吧。
一、用戶實名認證:為了給所有的用戶一個出行安全的乘車環(huán)境,實名認證是很有必要的,每一位用戶都必要先實名認證才能注冊,出行才能一路順風。
二、在線預約:網(wǎng)約車的方便之處就是在于按照自己的時間出行,設置出發(fā)地,目的地,網(wǎng)約車平臺會在第一時間接單,所以網(wǎng)約車軟件應用要具備在線預約功能,用戶輸入出發(fā)地、目的地、出發(fā)時間等,在線隨機附近的司機接單,實現(xiàn)預約成功。
三、接單與派單:網(wǎng)約車系統(tǒng)任務自動分配,主要有搶單,自動派單模式。目前來看自動派單模式居多,針對性的距離,擁堵程度,路況等綜合因素考慮,這就是對網(wǎng)約車系統(tǒng)后臺的數(shù)據(jù)處理功能的要求。
四、行程顯示:主要顯示車輛,乘客信息,行程顯示,功能深度依賴現(xiàn)有的在線地圖系統(tǒng)。
五、在線咨詢:解決用戶出行的疑難問題,方便乘客與司機有效的交流,為用戶與司機提供咨詢服務,隨時可以在線咨詢,網(wǎng)約車軟件應用一定要有在線咨詢的功能。
六、計價:影響價格的因素就是距離問題,二是時間問題,還有額外的消費,補貼之類的規(guī)則。不同城市也有不同的費率計算,需要一個完善的配置系統(tǒng),特別是強大的數(shù)據(jù)處理功能和容錯功能。
七、在線支付:在付費方便,類型眾多,大多數(shù)用戶都喜歡用手機支付,當然在線預約也是需要直接通過手機端在線支付的。既方便又快速,網(wǎng)約車APP軟件的支付功能,支付方式還是以微信和支付寶為主。
八、分成及保障:乘客通過微信或者支付寶在線支付,司機的收入直接由平臺結算,每月每周按照一定的規(guī)則獎勵到司機賬號上。支付方面受到平臺的監(jiān)督,監(jiān)管不僅有技術還有人工的審核,異常訂單和交易是由網(wǎng)約車人工執(zhí)行的,這樣就能知道司機接單的收入情況。
九、投訴與懲罰:有完善的投訴,追蹤機制,直接的經(jīng)濟處罰外,還有降低信任份數(shù)值,在派單時也有篩選的功能,也會有獎勵規(guī)則。
十、推廣功能:主要有補貼,紅包,新人推薦獎勵功能。這個規(guī)則還是起到一定的發(fā)展作用,方式乘客和司機使用非常規(guī)的手段進行套取補貼費用。
十一、運營優(yōu)化:例如加價打車,預約轎車,后續(xù)的大數(shù)據(jù)分析等,還有按照用戶的特點進行差異化服務等。
一、用戶實名認證:為了給所有的用戶一個出行安全的乘車環(huán)境,實名認證是很有必要的,每一位用戶都必要先實名認證才能注冊,出行才能一路順風。
二、在線預約:網(wǎng)約車的方便之處就是在于按照自己的時間出行,設置出發(fā)地,目的地,網(wǎng)約車平臺會在第一時間接單,所以網(wǎng)約車軟件應用要具備在線預約功能,用戶輸入出發(fā)地、目的地、出發(fā)時間等,在線隨機附近的司機接單,實現(xiàn)預約成功。

三、接單與派單:網(wǎng)約車系統(tǒng)任務自動分配,主要有搶單,自動派單模式。目前來看自動派單模式居多,針對性的距離,擁堵程度,路況等綜合因素考慮,這就是對網(wǎng)約車系統(tǒng)后臺的數(shù)據(jù)處理功能的要求。
四、行程顯示:主要顯示車輛,乘客信息,行程顯示,功能深度依賴現(xiàn)有的在線地圖系統(tǒng)。
五、在線咨詢:解決用戶出行的疑難問題,方便乘客與司機有效的交流,為用戶與司機提供咨詢服務,隨時可以在線咨詢,網(wǎng)約車軟件應用一定要有在線咨詢的功能。
六、計價:影響價格的因素就是距離問題,二是時間問題,還有額外的消費,補貼之類的規(guī)則。不同城市也有不同的費率計算,需要一個完善的配置系統(tǒng),特別是強大的數(shù)據(jù)處理功能和容錯功能。
七、在線支付:在付費方便,類型眾多,大多數(shù)用戶都喜歡用手機支付,當然在線預約也是需要直接通過手機端在線支付的。既方便又快速,網(wǎng)約車APP軟件的支付功能,支付方式還是以微信和支付寶為主。
八、分成及保障:乘客通過微信或者支付寶在線支付,司機的收入直接由平臺結算,每月每周按照一定的規(guī)則獎勵到司機賬號上。支付方面受到平臺的監(jiān)督,監(jiān)管不僅有技術還有人工的審核,異常訂單和交易是由網(wǎng)約車人工執(zhí)行的,這樣就能知道司機接單的收入情況。
九、投訴與懲罰:有完善的投訴,追蹤機制,直接的經(jīng)濟處罰外,還有降低信任份數(shù)值,在派單時也有篩選的功能,也會有獎勵規(guī)則。
十、推廣功能:主要有補貼,紅包,新人推薦獎勵功能。這個規(guī)則還是起到一定的發(fā)展作用,方式乘客和司機使用非常規(guī)的手段進行套取補貼費用。
十一、運營優(yōu)化:例如加價打車,預約轎車,后續(xù)的大數(shù)據(jù)分析等,還有按照用戶的特點進行差異化服務等。
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