很多科研都說明,用戶最滿意的打開網(wǎng)頁時(shí)間,是在2秒之下。用戶能夠容忍的最長(zhǎng)等待的時(shí)間的中位數(shù),在6~8秒間。也就是說,8秒是一個(gè)臨界點(diǎn),假如你的網(wǎng)站打開速度在8秒之上,那樣很很有可能,絕大多數(shù)瀏覽者最終都是會(huì)離你而去。

二、對(duì)瀏覽者的心理影響
按照很多抽樣調(diào)查,瀏覽者傾向于感覺,打開速度比較快的網(wǎng)站質(zhì)量更高,更可信,也更有趣。
相對(duì)應(yīng)地,網(wǎng)頁頁面打開速度越慢,瀏覽者的心理挫敗感就更強(qiáng),就會(huì)對(duì)網(wǎng)站的可信性和質(zhì)量產(chǎn)生猜疑。在這樣的情況下,用戶會(huì)感覺網(wǎng)站的后臺(tái)管理很有可能出現(xiàn)了很多異常,是因?yàn)樵诤荛L(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),他并沒有獲得任意提醒。并且,遲緩的打開速度會(huì)讓用戶忘記了下一步要做什么,不得不再次回憶,這會(huì)更進(jìn)一步惡化用戶的使用體驗(yàn)性。這個(gè)指標(biāo)對(duì)電商網(wǎng)站十分重要。加載速度越快,就更容易使瀏覽者轉(zhuǎn)變成你的客戶,減少客戶挑選產(chǎn)品后、最終卻放棄結(jié)賬的比例。只不過,網(wǎng)站反應(yīng)速度也不適合太快,不然用戶會(huì)提高與服務(wù)器互動(dòng)的頻率,這很有可能增加出現(xiàn)異常的機(jī)率。
網(wǎng)站建設(shè),豪華網(wǎng)站設(shè)計(jì)
三、很多實(shí)證結(jié)果
谷歌做過一個(gè)實(shí)驗(yàn),表明十條搜索結(jié)果的網(wǎng)頁頁面加載需要0.4秒,表明三十條搜索結(jié)果的網(wǎng)頁頁面加載需要0.9秒,結(jié)果后面一種促使谷歌總體流量和收入減少了20%。
谷歌地圖上線的時(shí)候,首頁大小有100KB,后來下降到70~80KB。結(jié)果,流量在第一個(gè)星期上升了10%,接下去的3個(gè)星期又再上升了25%。
Amazon的統(tǒng)計(jì)也表明了相近的結(jié)果,首頁打開時(shí)間每提高100毫秒,網(wǎng)站銷售量會(huì)減少1%。
四、寬帶與窄帶的區(qū)別
有科研表明,寬帶用戶比窄帶用戶更并沒有耐心。寬帶用戶愿意容忍的最長(zhǎng)等待的時(shí)間,往往只有4~6秒。網(wǎng)站建設(shè)的建站人員務(wù)必記得,在ADSL條件下,3~5秒就能加載的網(wǎng)頁頁面,在窄帶條件下需要20~三十秒才能打開。所以,網(wǎng)頁頁面總體大小,包含圖片、Javascript和CSS文件的大小??不適合過大,這樣對(duì)寬帶和窄帶用戶都有利。
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