一、CRM客戶管理軟件項目客戶來源介紹
我們在網(wǎng)上推廣的渠道也有順企網(wǎng)信息,搜索過來的客戶都比較的精準,直接就是打電話咨詢開發(fā)一個CRM客戶關系管理系統(tǒng)app軟件多少錢,開發(fā)過類似的案例嗎。意向非常的強烈的,但是意向不是太明顯,我也深入的挖掘了客戶的需求,就是沒有想合作的意思。這位就是直接奔著我們的案例來的,因為我說有開發(fā)過的案例,看了之后向上級領導申請了費用。客戶的需求是CRM管理關系系統(tǒng),支持PC端和手機端,app端。CRM的功能就是常見的刪除客戶,搶客戶,客戶公海,線索管理,轉(zhuǎn)移線索,業(yè)績管理,跟蹤客戶記錄等需求功能。二、CRM客戶管理軟件的功能介紹
CRM系統(tǒng)功能列表:客戶直接把需要開發(fā)的功能列舉出來了,實現(xiàn)的效果就是:客戶案例,線索管理,客戶池,線索池,公??蛻?,信息導入,溝通日志,商機提醒,客戶設置轉(zhuǎn)移,客戶跟進到期提醒,客戶管理周期,商機項目跟進,多條件搜索功能等。
1.多條件高級搜索:多條件搜索功能:按照條件搜索信息,輸入一個關于信息的關鍵詞,客戶名稱,電話,聯(lián)系微信,發(fā)票關鍵詞,進度關鍵詞等。
2.客戶管理:精準客戶管理,添加跟進記錄,客戶需求,聯(lián)系方式,聯(lián)系電話,跟進時間,備注信息。
3.線索管理:客戶需求,基本信息,供需關系,聯(lián)系方式,是否商機,下次跟進記錄。
4.客戶池:等待成交,成交百分比,項目名稱,金額,合同金額,分期付款,備注信息。

6.數(shù)據(jù)分析:線索分析,分析各個線索的基本情況,跟進記錄,是否意向客戶,業(yè)績分析,員工辦公統(tǒng)計信息,日志操作分析。
7.辦公管理:辦公審批,知識庫上傳,所有用戶都可以上傳知識庫,員工的每天日程安排,自動生成報表發(fā)送給上級主管。通訊錄獲取,所以員工的聯(lián)系方式,消息管理,內(nèi)容消息推送,系統(tǒng)設置,公司的組織架構(gòu),權限分類管理等,自定義功能字段,合同管理,該有的功能都有,后期增加功能可以直接與我們的技術聯(lián)系,也可以在線咨詢我們的銷售客服。
三、CRM客戶管理軟件的相關注意事項
這也是一款比較常見的CRM管理系統(tǒng),區(qū)別就在于客戶對功能的開發(fā)比較簡答,只要是能錄入客戶跟進客戶,后期成交有售后。后期的所有的事情有系統(tǒng)化的管理,先把企業(yè)內(nèi)部的CRM系統(tǒng)進行框架搭建好,其他的都不重要了,這樣的CRM系統(tǒng)就解決了80%的問題了。 本站文章均為永諾網(wǎng)站建設摘自權威資料,書籍,或網(wǎng)絡原創(chuàng)文章,如有版權糾紛或者違規(guī)問題,請即刻聯(lián)系我們刪除,我們歡迎您分享,引用和轉(zhuǎn)載,我們謝絕直接復制和抄襲!感謝...
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