醫(yī)院后勤報單管理軟件系統(tǒng)開發(fā)

2025-10-19 10:24:02 編輯：永諾網(wǎng)絡(luò) 來源：本站原創(chuàng)

一、醫(yī)院后勤維修報單系統(tǒng)件項目介紹

后勤維修報單系統(tǒng)其實是打通了醫(yī)院的各個部門的，凡是有一處地方出了問題就會各種的麻煩。打通后的后勤維修報單管理系統(tǒng)，是以提交報單功能發(fā)揮到了極致，幫助醫(yī)院解決維修慢，上層領(lǐng)導(dǎo)抱怨的難題。
醫(yī)院后勤維修派工單管理系統(tǒng)軟件開發(fā)，主要還是以接單維修的任務(wù)指令，只要提交工單信息就有明確的技術(shù)員派修，帶什么工具，維修配件，響應(yīng)速度等維修記錄。

二、醫(yī)院后勤維修報單系軟件的功能介紹

1.派工單信息：醫(yī)院后勤維修派單系統(tǒng)統(tǒng)計信息全，技術(shù)員接到單子能知道維修的全部信息，因為有設(shè)備的歷史維修信息，師傅到場后就能看到維修的部位和維修的配件信息。派單維修記錄里有醫(yī)院維修的歷史記錄，歷史記錄維修的位置，部位，師傅的解決方案都有哪些。這樣一來師傅解決問題的速度就快很多，不用反復(fù)的確認(rèn)維修問題，效率直接提升80%。
2.派單精準(zhǔn)：醫(yī)院接單后也會出現(xiàn)維修師傅和維修故障不匹配問題，導(dǎo)致維修效率慢。高效的醫(yī)院維修工單是技術(shù)員和維修問題匹配，這樣就是專業(yè)的技術(shù)員維修專業(yè)的問題，提供智能派單維修。
每個水電師傅都有自己的標(biāo)簽，擅長的專業(yè)維修點，用戶提交維修問題后系統(tǒng)自動匹配對應(yīng)技能的師傅，生成維修派單的報告，直接派單給對應(yīng)的技術(shù)員。
3.派單進(jìn)度：當(dāng)用戶提交問題后，仍然得不到解決，技術(shù)員派單速度慢，沒有維修進(jìn)度。這個時候維修派單工作就交給了管理員，技術(shù)員維修進(jìn)度可查，驗收員把關(guān)質(zhì)量。

4.維修進(jìn)度：當(dāng)維修訂單生成后，用戶可以收到平臺的消息通知，點擊查看維修派單點擊進(jìn)度，維修技術(shù)員是誰。技術(shù)員在手機上接單后顯示已派單，維修中的問題都是透明化的，派單維修進(jìn)度實時查看。
5.工單驗收：維修完后技術(shù)員上傳維修項目，派單狀態(tài)改為待驗收。驗收員確認(rèn)沒問題后點擊通過，派單算是成功解決。用戶反應(yīng)維修問題也不用線下來回跑，只需要審核員查看維修問題，這樣就減少維修的溝通。
6.數(shù)據(jù)統(tǒng)計：所有維修記錄數(shù)據(jù)可控，每周每月的派單工作量，技術(shù)員的接單量，那個技術(shù)員的維修效率高清楚可見。
7.成本控制：維修派單記錄可以查看維修的過程，技術(shù)員，驗收員，審核員負(fù)責(zé)人等，避免出現(xiàn)維修導(dǎo)致的配件浪費，成本可控。
8.責(zé)任追溯：維修派單記錄明細(xì)都在工單里，后續(xù)出現(xiàn)問題或者調(diào)派工單維修內(nèi)容可查，誰維修的，誰驗收的，誰審核的可以明確到人。